Оператор технической поддержки (1 линия) в АО АСВТ — вакансия для студентов и начинающих специалистов

“АСВТ” - оператор связи . Мы предоставляем полный комплекс телекоммуникационных услуг для физических и юридических лиц.Высокое качество услуг “АСВТ”, современный сервис, оперативное реагирование на изменение запросов рынка и наших абонентов, новые технологии и доступная ценовая политика позволяют компании называться коммуникабельным провайдером.

Профессиональная команда «АСВТ» - ищет в команду группы клиентского сервиса оператора технической поддержки (1 линия)

Главная Задача оперативная помощь абонентам по входящим запросам.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие обращения от абонентов - входящие звонки;

• Первичная диагностика неисправности услуги (интернет, телефония, ip-tv) , помощь в перезагрузки оборудования;

• Отвечать на вопросы о балансе : списании средств, пополнении счета;

• Информирование по тарифным планам и акциям;

• Консультирование абонентов по общим вопросам;

Что необходимо от вас:

• Опыт в аналогичной должности - ПРИВЕТСТВУЕТСЯ;

• Кандидатам без опыта предоставляется обучение - главное ваше желание в остальном мы поможем;

• Умение устанавливать контакт с новыми людьми;

Что мы предлагаем для вас:

• Стабильная заработная плата (НДФЛ оплачивает компания );

• График работы 2/2 ;

• Форма трудоустройства : ТК РФ ;

• Работа в офисе компании( ул. Яблочкова 19Б, ст.метро : Тимирязевская );

• Подарки детям на Новый год.